Das 5-Sterne-Hotel Viceroy Chicago bietet 2 Restaurants und befindet sich im Stadtteil Streeterville, etwa 250 Meter vom Oak Street Beach entfernt. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und liegt in einer Entfernung von 4 km von natürlichen Sehenswürdigkeiten wie dem Museum Campus Chicago.
Bedeutende Orte in Chicago wie das Art Institute of Chicago und der Skydeck Chicago befinden sich in der Nähe. Das Viceroy Chicago befindet sich in 11 Gehminuten Entfernung vom Strand Oak Street Beach. Auch Lincoln Park liegt etwa 600 Meter von der Unterkunft entfernt. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe vom John Hancock Center. Das Viceroy liegt in einer 25 Gehminuten Entfernung vom Millennium Park und in einer 5 Gehminuten Entfernung von der U-Bahn-Station Clark-Division.
Die 178 Zimmer verfügen über eine Klimaanlage sowie Selbstversorgungseinrichtungen wie eine Minibar. Neben einer getrennten Toilette und einer Dusche gehören auch ein Haartrockner und Handtücher zur Ausstattung des Badezimmers. Gäste sind eingeladen, einen Haartrockner und Handtücher in den privaten Bädern mit einer Regendusche und einer getrennten Toilette zu nutzen. Alle Zimmer bieten Blick auf die Stadt.
Zum Abendessen werden im hoteleigenen Restaurant Pandan leckere Speisen serviert. Es gibt eine Lounge- Bar.